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美術館を作ってるよ | 西野亮廣(キングコング)「西野さんの朝礼」/ Voicy - 音声プラットフォーム

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“現在地を正直に共有する”という進め方

　
『河口湖 音楽と森の美術館』の運営を少しずつ引き継いでいます。
　
引き継ぎの初期段階で、「このタイミングで美術館名も大きく変えますか？」という提案をいただきましたが、現在の名前は、これまでこの場所を守り続けてきた先輩方の歴史そのものです。
　
加えて、現時点ではまだ館内コンテンツに十分に手を入れられているわけではありません。
　
そんな状況で、必要以上に“リニューアル感”だけを演出し、期待値を先行させることには違和感があったので、「まずは名前を変えずにいきましょう」とお返ししました。
　
これは裏を返せば、「まだ、その期待に見合うだけの状態には到達していません」という、極めて率直な自己申告でもあります。
　
けれど実際に美術館へ足を運んでくださったお客様からは、「この場所がこれからどう変わっていくのか楽しみ」という声を多くいただいていて、結果として、“現在地を正直に共有する”という進め方は間違っていなかったと感じています。
　
言い換えるなら、「完成品を見に来る」のではなく、「育っていく過程を味わいに来てくださっている」という感覚です。
　
逆に、今の時代において危ういのは、「オープンに合わせて大々的に煽る」というやり方かもしれません。
　
もちろん、一時的に話題にはなるでしょう。ですが、その熱量は往々にして“参加”ではなく“消費”を生みます。そして期待値だけが先行すると、コンテンツは「一緒に育てるもの」ではなく、「粗探しの対象」になってしまう。
　
だから今は、背伸びをせず、変化のプロセスそのものを共有していくことに価値があると思っています。
　
　

華やかさよりも、まずは基礎体力を整えるフェーズ

　
最近は、『映画 えんとつ町のプペル 約束の時計台』を届ける日々もそうですが、「完成された成功談」よりも、失敗や試行錯誤を含んだ“現在進行形のリアリティ”に面白さを感じています。
　
厳密に言えば、今、美術館で取り組んでいるのは「新規事業」ではなく「事業再生」です。
　
ゼロから理想形を作るのではなく、すでに存在している課題や負債や構造も含めて引き受けた上で、「さて、ここからどう立て直すか？」を考える仕事です。
　
今はまず、出血を止める。
　
その上で、集客と収益を改善していく。
　
華やかさよりも、まずは基礎体力を整えるフェーズです。
　
僕自身、講演会やビジネス書、コンサルティングなどで散々“経営”について語ってきた立場なので、ここで結果を出せなければ説得力がありません。
　
ある意味では、「経済評論家が実際に起業する」ようなものだと思っています。
　
でも、どうせ挑戦するなら、そのぐらい緊張感のある方が面白い。
　
失敗すれば信用を失うかもしれない。だからこそ、そこにリアリティがある。
　
何歳になっても、そういう崖沿いを歩きながら、うまくいったことも、うまくいかなかったことも含めて、皆さんと共有していきたいと思っています。
　
　

これから重要になるのは、「誰が語っているのか」

　
最近の小さな発見でいうと、美術館内のコーヒーを１００円値上げしても、販売数がほとんど変わらなかったことです。
　
もともとは“地元価格”で設定されていたのですが、スタッフにとっては日常の場所でも、お客様にとって美術館は「目的地」です。
　
そこで価格を“観光地基準”に調整してみたところ、購買行動にはほとんど影響がありませんでした。
　
「提供する側の感覚」と「訪れる側の感覚」は、必ずしも一致しない。
　
これは、他の事業にも通じる重要な示唆だと思っています。
　
そして、次に仕掛けようとしているのが、美術館の改修やアップデート費用を集めるための「事業投資型クラウドファンディング」です。
　
今回は、いわゆる“出資型”ではなく、「貸付型（融資型）」で進めようと思っています。
　
つまり、返済義務を負う形です。
　
特に、まだ銀行から十分な信用を得られない若い世代に向けて「資金調達には、こういう方法もある」ということを、実例として提示できればなぁと思っております。
　
おそらく、来月頃にはスタートできると思いますので、その際はまたお付き合いいただけたら嬉しいです。
　
AI時代に入り、「情報そのもの」の価値は急速に薄れていくと思います。
　
これから重要になるのは、「誰が語っているのか」。
　
そして同時に、「いつの時代に試し、結果を出した知見なのか」という時間軸です。
　
だから僕は、“成功した後の事後報告”ではなく、立ち上げから迷走まで含めた現在進行形を、そのまま共有していこうと思っています。
　
　

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