不穏な空気が流れている最近のVoicyのテコ入れについて

2023年09月22日

書いた人:西野 亮廣 公式LINE

(※今日の記事を音声で楽しみたい方はコチラ↓)
https://voicy.jp/channel/941/618273

不穏な空気が流れている「最近のVoicyのテコ入れ」について。 | 西野亮廣(キングコング)「西野さんの朝礼」/ Voicy - 音声プラットフォーム

https://voicy.jp/channel/941/618273

 
 

「サービスを回していく運営費」を作る為の試行錯誤なので・・・

 
先に言っておきます。
 
今日は「レギュラー放送」だけで、なるべく伝わるようにお話しますが、公の場で言うべきことじゃないことも含まれているので、そこは【白熱教室番外編】として、プレミアム放送でお話しさせてください。
 
「公の場で言うことじゃないコト」をプレミアム放送に回すだけの話で、プレミアム放送を聴かなくても、お楽しみいただけるように務めます。
 
 
「最近のVoicyは、ちょっとアレなんじゃないの?」という声が僕のところにも届いていておりまして、代表の緒方さんの公式コメントや、けんすうサンの「最近のVoicy評」も見させていただきました。
 
ちなみに、けんすうサンが高校時代に組んでいたバンドが『ハイパーアバンギャルド』という地獄的にダサい名前だったということが昨日発覚しまして、けんすうサンとは昨日付けで友人関係を解消しました。
 
皆さんも、ただちに元・ハイパーアバンギャルドから離れてください。
 
さて。
 
ここ最近のVoicy(のテコ入れ)について、「知らないパーソナリティーが増えた」だとか、「ボイスドラマがチョット…」だとか、「オススメのゴリ押しがツライ」みたいな少しネガティブな意見をよく耳にします。
 
これらに関して思うことは、「サービスとして(Voicyを守っていく為にも)売上を作っていかなきゃいけないんだし、とりあえず、いろいろ試しながら、突破口を探して欲しいな」という応援の気持ちしかありません。
 
同時に、リスナーの皆さんに対しては、「黒字化しないとVoicy自体が終わっちゃうんだから、そこは一緒に見守っていきませんか?」と思っています。
 
一点.ボイスドラマに関して。
 
不快感を覚えている人はそもそも聴いていないわけで、だったら、皆が、どこで不快感を覚えているかというと、コンテンツの中身じゃなくて、「(ちょっと属性の違う)萌え系ビジュアルがトップページにあること」だと思っていて、どういう契約になっているかはしりませんが、あのビジュアルだけカットすれば、さして不快感を覚える人はいないんだろうな、と思います。
 
僕は、スピ系の放送は聴かないのですが「聴かないタイトル」が並んでいる分には不快感などありません。
 
繰り返しますが、「サービスを回していく運営費」を作る為の試行錯誤であることは百も承知なので、ボイスドラマも勿論、応援しています。
 
 
今は、いろんな人がいろんなことを言っているので、代表の緒方さんも、Voicyのスタッフさんも、いろいろと気苦労がおありだと思います。
 
彼らに届いているのは、あくまで一部の人の意見で(さらには愛から出ている意見で)、「皆、Voicyのことを応援している」ということを忘れないでいただきたいなぁと思います。
 
 

西野がVoicyでやっている『集客』と『送客』

 
そんな中。
 
さっきから当たり障りないことばかり言っちゃっているので、僕の方からも、僕ぐらいしか言わない(言えない)コトを正直にお伝えしたいと思います。
 
最初に言っておきますが、これから僕が言う意見を「生意気だ!」とか「ハナにつく!」とか「ムカつく!」で片付けないでいただけると嬉しいです。
 
僕からすると、これを言うメリットが一つもなくて、普通の人だったら、何も言わずにスルーしていることなので。
 
以上のことを踏まえて、お付き合いください。
 
 

『集客』と『送客』という言葉があります。
 
『集客』というのは、「顧客を集めること」です。
 
『送客』というのは、「集客した顧客を、別の売り場に送ること(別の売り場の売上に貢献すること)」です。
 
Voicyでいうところの「売り場」というのは、パーソナリティーのことだと思ってください。
 
ここからメチャクチャ鼻につく話なんですけど、西野亮廣がVoicyでやってるのは『集客』と『送客』、どっちだと思いますか?
 
正解は、両方です。
 
西野が集客をして、西野が集客した顧客をVoicyさんに送客していることが結構あります。
 
逆に、Voicy(プラットフォーム側)から「送客」してもらうことは、あまりありません。
 
「◯◯さんの放送を聴いていて、たまたま西野さんの放送がオススメに出てきて、そこから西野さんの放送にハマってしまって…」というケースがほとんどありません。
 
もちろん「ゼロ」ではありません。「あんまり無い」という感じです。
 
今、僕は、僕が集客した顧客をVoicyがオススメするパーソナリティーさんの放送に「送客」しています。
 
つまり、最近、皆さんが若干のストレスを抱えている「知らないパーソナリティーさん」の宣伝を続けています。
 
これ自体は「そういうもの」だと思っています。
 
少年ジャンプが、人気作品が新人作家の作品に「送客」しているように、これ自体はエンタメ業界では正しい循環だと思っているのですが、「どれぐらい送客するのか?」という【割合】は結構慎重になった方がいいのと、それが「当たり前」とされてしまうと、集客して、送客する側は「う〜ん…」って、なっちゃう。
 
さらには、Voicyの企業スポンサーは、自分で掴まえていて、そして、Voicyさんに手数料を入れています。
 
あまり言いたくないですが「Voicyパーソナリティーになりたい!」という人も集客しているような気がしますが、これは、裏が取りきれていないので、思っているだけです。
 
その上で、僕はVoicyの社員でもなければ、Voicyから広告費みたいなものを貰っているわけでもありません。
 
言葉を選ばずに言うと、吸い取られる一方です。
 
 

普通のインフルエンサーだったら「ワリが合わない」

 
ここで、くれぐれも言っておきますが(信じられないかもしれませんが)、これはクレームじゃないんです。
 
ここまで言っておきながらアレなんですけども、僕、べつにVoicyに不満なんか持っていないんです。
 
皆さんもご存知かもしれませんが、僕は「自分でお客さんを集めて、自分でお金を集めて、みんなにシェアする」というポジションには慣れているので。
 
じゃあ、なんで、こんな話をしているかというと、これは西野だから「いいっすよー」で片づいちゃってますが、普通のインフルエンサーだったら「ワリが合わない」と言って、Voicyから離れちゃう…ということは皆で共有しておいた方がいいのかなぁと思ったからです。
 
西野が集客して、西野が送客して、西野がスポンサーを引っ張ってきて…が当たり前になっちゃってますが、これは全く当たり前じゃないんです。
 
一番勿体ないのは、Voicyのパーソナリティーさんが、「チャンネルを成長させたら、Voicyの集客装置と、よく知らないパーソナリティーへの送客装置に使われちゃうのか」と思ったり、多くのファンを抱えたパーソナリティーさんが「そういうことに使われるのであれば、他の音声メディアにコンテンツを落とした方が得じゃね?」と思ってしまうことです。
 
近々、Voicyのフェスがありますが、フェスにしたって、西野は自分でやっているんです。
 
それこそ、来月の幕張メッセとか。
 
西野からすると、自分のお客さんを集めるのであれば、幕張メッセの方が取り分が大きいわけで、自分のフェスを後回しにして「Voicyフェスにご参加ください!」という理由を探すのは、なかなか難しかったりします。
 
「じゃあ、どうすればいいの?」という部分に関しては、この後のプレミアム放送でお話しさせてください。
 
今日は、自分でも、すっごく言いにくいこと(あまり言いたくないこと)を言っています。
 
それもこれも、Voicyの挑戦が上手くいって欲しいなぁという気持ちからで、どうか前向きに受け取ってもらえると嬉しいです。
 
 

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★iPhoneの場合
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★Androidの場合
→画面右上にある「三つの点」マークをクリックしたら、そこに『ホーム画面に追加する』が出るので、そこをポチッと!
 
【注意】
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